Je gegevens, helder uitgelegd.

Welke gegevens bewaren we?

Voor je account bewaren we je e-mailadres, een versleutelde wachtwoordafleiding en accountstatus. Voor een bedrijfsprofiel bewaren we de informatie die je zelf opgeeft. Klusaanvragen, voorstellen, berichten en beoordelingen worden opgeslagen om samenwerken via Vakmanoverzicht mogelijk te maken.

Wat is zichtbaar?

Goedgekeurde bedrijfsprofielen met een actief lidmaatschap zijn openbaar, inclusief je opgegeven naam, zakelijke telefoonnummer, plaats, werkgebied, beschikbaarheid, beschrijving en website. Je KvK-nummer en postcode worden niet als profielvelden openbaar weergegeven. Deel daarom uitsluitend zakelijke contactgegevens.

Van openstaande klussen zijn titel, vakgebied, plaats, provincie, planning en budget openbaar. De omschrijving is alleen zichtbaar voor de opdrachtgever, actieve ondernemers en betrokken ondernemers. Plaats geen huisadres, telefoonnummer of gevoelige gegevens in een klustitel of omschrijving. Berichten zijn alleen toegankelijk voor de betrokken deelnemers en technische beheerders wanneer dat nodig is voor ondersteuning of beveiliging.

Contactverzoeken en voortgang

Via een profiel kun je zonder account een bericht sturen. We bevestigen eerst je e-mailadres en sturen je naam, e-mailadres, eventuele telefoonnummer en bericht rechtstreeks naar de ondernemer. De ondernemer kan buiten het platform antwoorden. We bewaren het verzoek en de door klant en ondernemer opgegeven voortgang. Alleen de betrokken ondernemer en beheerders hebben toegang. Een contactverzoek bewijst geen uitgevoerde klus. Alleen met jouw toestemming vragen we je na 30 dagen eenmalig naar het contact.

Profielstatistieken en automatische mails

We tellen profielweergaven en kliks zonder analysecookies. Een per dag en profiel veranderende hash beperkt dubbeltelling; het oorspronkelijke IP-adres wordt niet in de statistiek opgeslagen. Cijfers zijn indicaties, geen bewijs van klanten of opdrachten. Ondernemers kunnen profielhulp, maandoverzichten en contactopvolging uitzetten via Mailvoorkeuren. Noodzakelijke account-, contact- en lidmaatschapsmails blijven actief.

Cookies en beveiliging

We gebruiken een noodzakelijke sessiecookie om je ingelogd te houden. Deze is niet toegankelijk voor JavaScript en verloopt na maximaal 14 dagen. Er zijn geen advertentie- of analysecookies ingebouwd. In je accountinstellingen zie je actieve aanmeldingen met een browser- en apparaatlabel. Je kunt andere apparaten uitloggen en je wachtwoord wijzigen. Technische serverlogboeken en tijdelijke begrenzing van inlogpogingen ondersteunen de beveiliging.

E-mail en betalen

Accountbevestigingen en wachtwoordherstel worden via Hostinger verzonden. Wanneer je betaalt, verwerkt Mollie je betaalgegevens. Vakmanoverzicht bewaart de betaalreferentie, het bedrag en de betaalstatus. We slaan bij lidmaatschapsbetalingen geen bank- of kaartgegevens op. Zelf aangeleverd bewijs bij beoordelingen valt onder de aparte uitleg hieronder.

Bewijs bij beoordelingen

Voor rechtstreeks afgesproken klussen bewaren we de door jou aangeleverde factuur en het betaal- of uitvoeringsbewijs privé. Alleen jij en de beheerder hebben toegang. Deze bestanden worden niet met de ondernemer of bezoekers gedeeld. Scherm niet-relevante gegevens, zoals BSN, volledige banknummers, saldo en andere transacties, vóór upload af. Upload geen identiteitsbewijs.

Niet-ingediende bewijsbestanden worden na 24 uur verwijderd. Ingediend bewijs wordt 90 dagen na een beslissing verwijderd, behalve zolang een melding of herbeoordeling openstaat. Back-ups kunnen daarna nog maximaal 31 dagen bestaan. Beoordeling, beslissing, controlemetadata en bestandskenmerken voor het herkennen van dubbel gebruik blijven bij het dossier. Bij publicatie zijn je gekozen voornaam, werkzaamheden, waardering en tekst openbaar.

Bewaren en jouw verzoeken

Account- en platformgegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor je gebruik, ondersteuning en het afhandelen van afspraken. Betaaladministratie wordt bewaard voor zover wettelijke verplichtingen dat vereisen. Voor inzage, correctie, verwijdering of een privacyvraag kun je mailen naar info@vakmanoverzicht.nl. Vermeld je accountadres, maar stuur geen wachtwoord mee.

Contact

Vakmanoverzicht.nl wordt beheerd door Rob Giesbers, Buru 47, 3772 EX Barneveld, KvK 42123374. Voor privacyvragen: info@vakmanoverzicht.nl.

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026.